Mevr. J (73 jaar) uit Den Haag woonde al tientallen jaren in haar appartement, een appartement met een relatief kleine hypotheek. De waarde van haar appartement was, net als alle vastgoed in Nederland, behoorlijk in waarde gestegen. Gezien het feit dat mevrouw AOW en een klein pensioen te beschikking had, was er behoefte naar wat extra besteedbaar geld om het appartement een update te kunnen geven. Na wat onderzoek heeft SA geadviseerd om een nieuwe hypotheek te nemen door middel van oversluiten. Hiervoor moest het appartement getaxeerd worden, uitzoeken welke bank de gunstigste voorwaarden bood, oude hypotheek sluiten, naar notaris om hypotheekakte te laten verhogen. Al bij al veel handelingen waar mevrouw later van zei dat zij niemand in haar netwerk had om dit allemaal even te regelen. Uiteindelijk is haar nieuwe hypotheek geregeld, haar maandlast is 30 euro gestegen en is een eenmalig bedrag van 30 duizend euro beschikbaar gekomen. Inmiddels is haar appartement naar tevredenheid helemaal opgeknapt en is mevrouw helemaal content over deze oplossing.
