Familie M. uit Wassenaar stuurde SA een verzoek om te helpen en coördineren van een verhuizing van hun ruime appartement naar een appartement in nabijheid van een verzorgingshuis. Dhr. M kon namelijk door de gevolgen van Alzheimer niet meer thuis wonen. Zelfs met de uitgebreide ’thuiszorg’ die de familie al een paar jaar ter beschikking had. Althans dat bleek de perceptie. Want nadat het verhuisproces opgestart werd en al zelfs plannen waren gemaakt om het appartement te koop te gaan zetten, gebeurde iets opmerkelijks. SA had tussen de bedrijven door gesprekken met Mevr. M die te kennen gaf dat zij niet zo enthousiast was over de plannen. En al snel bleek het plan, goed bedoeld – af te komen van de kinderen, die hadden aangenomen dat dit de oplossing moest zijn. SA heeft gesprekken gevoerd met het verzorgingshuis en al snel bleek dat de zorg die de familie nu had van een hogere kwaliteit en intensiteit was dat wat in het verzorgingshuis aangeboden kon worden. Hier mee kwam het plan in een ander daglicht te staan. SA heeft samen met Mevr. M en de kinderen opnieuw de situatie onder de loep genomen en uit eindelijk is afgezien van de verhuizing. De zorg thuis is iets aangepast en met wat praktische oplossingen beter afgestemd. Aanvankelijk waren de kinderen wat verrast, doch Mevr. M zeer content. En later zijn de kinderen ook gaan inzien dat het welzijn van moeder uit het oog was verloren en op deze manier een grote telleurstelling voorkomen.